解決辦法：
1、確認無線路由器與外網連線正確且設定正確。
2、如果路由器工作正常，部分外接無線網絡卡需要安裝自帶的配置驅動上網。檢視外接無線網絡卡是否安裝了此驅動。
USB無線網絡卡驅動安裝方法：
1、桌面上選中“我的電腦”右鍵選擇“管理”。
2、點選“裝置管理器”。
3、找到未安裝驅動的USB網絡卡，一般顯示為帶有黃色問號的USB裝置，右鍵該裝置選擇“更新驅動程式”，開啟“新硬體嚮導”。
4、選擇“從列表或指定位置安裝”，點選“下一步”。
5、選擇“在這些位置上搜索最佳的驅動程式”。
6、若無線網絡卡驅動程式存放在電腦硬碟的某個位置，請勾選“在搜尋中包括這個位置”，並點選“瀏覽”，找到無線網絡卡驅動程式所在目錄資料夾，點選“下一步”。
7、驅動程式安裝開始，此時提示“嚮導正在安裝軟體，15秒左右之後驅動安裝完成。
8、點選“完成”，驅動安裝成功。
完成後重啟裝置，檢視是否能夠聯網。
