1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可。
2、如果是路由器沒有設定寬頻帳號進行連線的話可以直接登入路由器後臺進行設定的，可以直接使用電腦設定的，連線上路由器後開啟瀏覽器輸入路由器的登入地址和登入密碼登入路由器後臺。
3、然後進入寬頻設定介面填寫自己的寬頻帳號和密碼連線即可。
4、如果路由器設定了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請檢視自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請檢視自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
