1、病毒查殺，先開啟電腦“安全衛士”，進入主介面，點選下方“查殺修復”；
2、然後點“全盤掃描”對電腦進行病毒查殺。
3、如果查殺病毒方法不行，可以用命令列修復的辦法，先點開始選單，然後找到並點選執行；
4、在開啟的執行視窗中輸入“cmd”然後點確定；
5、最後進入dos介面，輸入“for%1in(%windir%system32*)”，點選回車；然後輸入“for%iin(%windir%system32*)”點選回車鍵即可。
6、上面方法都使用了，還是沒有解決，那可能是軟體衝突，我們就先點開始選單，然後找到並開啟控制面板；
7、然後在控制面板找到“解除安裝程式”，選擇衝突軟體，點選解除安裝，解除安裝後，到官方網站重新下載，安裝即可。
