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網易考拉退貨流程如下:
1、在申請退貨之後,使用者需要先檢查自己購買的貨物型別,其中某些商品並不支援7天無理由退貨,只有在質量出現問題的情況下才能退貨;
2、接下來需要進入到“我的考拉”頁面裡,通過“待收貨”的選項找到自己購買的商品,從而申請售後服務進行退貨;
3、提交了退貨申請之後,客服會在1到3個工作日內完成稽核,確認可以退貨之後將商品郵寄回商家,到貨就可以收到退款了。
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