淘寶購物收到貨之後如何退款退貨

第一、 首先開啟手機淘寶這個app，如圖1所示。會出現一個新的介面，如圖2所示。點選右下角的我的淘寶。

第二、 會出現一個新的介面，如圖1所示。點選待收貨，如圖2箭頭所示。會出現一個新的介面，如圖3所示。

第三、 選中你想要退貨的商品，點選，會進入一個新的介面，如圖1所示。點選退款，如圖2箭頭所示。

第四、 選擇退貨退款，如圖1箭頭所示。選擇好退款理由，如圖2所示。再點選提交就可以了。之後可以和賣家協商。