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淘寶怎麼申請退貨退款

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淘寶怎麼申請退貨退款

越來越多人喜歡網購,有時候難免會買到一些質量不太好或者自己不喜歡的東西,這個時候就會涉及到退貨退款問題,今天教大家怎麼解決。

首先開啟淘寶APP,點選【我的】

在我的訂單中,點選【待收貨】

然後找到需要退貨的訂單,點進去,點選【退款】

接下來要選擇【退款的型別】,有兩種。一種是還沒收到貨的,直接和賣家溝通即可;另一種是收到貨後要退,需要要寄回貨物

然後需要填寫資訊,最後點選【提交】,等待賣家處理

操作完成後可以在【退款/售後】中檢視進度

總結

1、開啟淘寶APP,點選【我的】

2、在我的訂單中,點選【待收貨】

3、點選需要退貨的訂單,點選【退款】

4、選擇【退款的型別】

5、【填寫】並【提交】退款資訊

6、在【退款/售後】檢視進度