1、學會聆聽。
說話招人討厭的人，都有一個共同的特質，就是“完全不考慮別人的感受”。自己胡亂說一場。
2、不要吐槽。
大概因為吐槽的風氣太重，所以大家開始覺得“吐槽”是一件很酷的事情。但是經常吐槽的人會被別人認為說話或做事不嚴謹。
3、理解他人的資訊。
慢慢成為習慣，那麼不久以後就可以和別人很好的聊天了。
4、準確地表達觀點。
有人說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，有人更通俗地說“一句話能把人說得笑起來，也能把人說得跳起來”。所以準確且委婉的表達至關重要。
5、體會對方的感受。
有時候，被認同是最好的療傷藥，對於陷入困境的朋友，一句有我在比任何訓斥都更能讓他們覺得寬慰。
