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一個電商平臺必要的人員架構是:運營、推廣、客服、美工、發貨。
這個是簡配,在每個崗位的人數不定,一般客服最少需要兩個人來做,需要倒班的。
在確定這個崗位架構後,可以一人兼任兩三個崗位,用崗位來做績效考核。
電子商務的只能階層主要分為以下幾個只能部門:運營人員,通指銷售人員,客服人員,平面設計師,網頁設計師,資料分析師等,同時需要協助並行的部門需要物流倉儲人員部門,採購職能部門,財務核對職能部門。
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