電能表表號與購電卡不對應，檢查後再嘗試。
卡內的購電次數與表記憶體儲的購電次數不一致，仔細檢查後聯絡電力公司處理。
表內金鑰未修改為正式金鑰，仍為公開金鑰，聯絡電力公司處理。
買電後超過24小時未裝電，卡自鎖了，需要去購電處解鎖。
電錶裝電系統壞了，需找專業人員維修。
插卡式電能表：插卡式電能表是需要使用者在供電部門交款購電，所購電量在售電機上被寫進使用者電卡，由電卡傳遞給電錶，電卡經多次加密可以保證使用者可靠地使用。當所購電量用完後，表內繼電器將自動切斷供電迴路。
它不需要人工抄表，有利於現代化管理。IC卡電錶的使用避免人工抄表上門收費給客戶帶來的諸多不便，且歷史購電資料均可以儲存，便於客戶查詢。
而且具有多種防竊電功能，起動電流小、無潛動、寬負荷、低功耗，誤 差曲線平直、長期執行時穩定性好，外形美觀、體積小、重量輕、安裝方便。準確度高：全電子式設計，內建進口專用晶片，精度不受頻率、溫度、電壓高次諧波影響。
