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給外面客戶講ppt應根據對方身份稱呼。首先要熟記客戶姓名,弄清客戶的職務、身份,且事先要了解客戶的年齡和是否已婚等,通常情況下可以稱呼對方的姓加職務。稱呼,交際學名詞,指的是人們在日常交往應酬之中,所採用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、適當的稱呼,反映著自身的教養和對對方尊敬的程度,甚至還體現著雙方關係發展所達到的程度和社會風尚,因此不能隨便亂用。在國際交往中,一般對男子稱先生,對女子稱夫人、女士、小姐。
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