辦理流量加速包。手機流量是指手機上網產生的流量資料，用手機開啟軟體或進行網際網路操作時，會和伺服器之間交換資料，手機流量就是指這資料的大小。2019年3月5日，國務院總理李克強在釋出的2019年國務院政府工作報告中提出，持續推動網路提速降費。開展城市千兆寬頻入戶示範，改造提升遠端教育、遠端醫療網路，推動行動網路基站擴容升級，讓使用者切實感受到網速更快更穩定。手機流量是指手機上網產生的流量資料，用手機開啟軟體或進行網際網路操作時，會和伺服器之間交換資料，手機流量就是指這資料的大小。
三大運營商相繼推出流量月底不清零舉措，允許流量轉贈、共享。不過，離消費者的期望值還比較遙遠。在傳統語音業務收入下滑的形勢下，資料流量收入正成為運營商的救命稻草，運營商徹底推出流量不清零還難實現。對於手機流量月底清零的行規，中國消費者協會已經多次公開質疑其合理性，各地消費者協會也多次約談三大運營商，甚至有消費者將當地運營商告上法庭，但通訊行業監管部門從未對套餐到期清零做過公開表態，而三大運營商也委曲求全，用新推出的季流量包、半年流量包、年流量包作為流量可以清零的解決辦法。電信專家付亮認為，這些流量包仍有時間限制，被設定在3個月、半年或1年內有效，部分流量包還有閒忙時限制，閒時流量不一定用得上，沒有用完的流量還是浪費了，實際上並沒有做到不清零，因此，使用者和消協並不答應，堅持認為每月套餐內流量到期不能清零，應可以繼續使用。此外，運營商也紛紛推出流量銀行，方便使用者將多餘的流量儲存或轉移，但記者發現，流量銀行並不涉及使用者套餐內流量，有點隔靴搔癢的感覺。
