給美團客服說讓商家賠償有用嗎

給美團客服說讓商家賠償有用，如果使用者碰到了問題，可以直接和線上客服進行溝通。如果是普通的美團訂單使用者可以通過美團軟體的線上客服進行投訴。如果是外賣訂單，使用者也可以通過美團外賣軟體的線上客服進行投訴。如果問題比較小，客服人員有許可權解決的，當場就會處理。如果客服人員沒有許可權，客服人員就會向用戶傳送工單，使用者填寫完成之後會有專門的電話客服回訪溝通，同時美團也會通過簡訊的方式告知使用者處理進度。使用美團投訴的時候，直接通過線上客服進行投訴是最有效的，這樣可以快速的幫助使用者解決問題。