1、在庫中點選想要退款的遊戲，在遊戲介面的右邊點選客服。
2、然後在出來的選項中，點選與心中的預期有落差。
3、之後在出來的選項中，點選我想申請退款。
4、選擇退款的方式，並在描述原因後，等待退款稽核的結果即可。
在管理軟體領域，CRM最早採用SaaS技術，隨著SaaS的發展，ERP、eHR、SCM等系統也都開始SaaS化，作為老牌的國內管理軟體廠商金蝶在2009年也開始試水SaaS。在即時通訊領域，隨著基於SaaS的線上整合即時通訊服務如Meebo的流行，微軟的MSN、騰訊的QQ也開始跟進，推出網頁版線上即時通訊服務。
