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1、微信的版本過低,在應用商城下載安裝新版本即可。
2、手機的攝像頭損壞,建議拿到手機維修點檢修。
3、沒有開啟視訊的許可權,可以在手機設定裡開通微信的視訊聊天功能許可權。
4、對方手機不支援視訊聊天。
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