下列行為，除按規定補票，核收手續費以外，還必須加收應補票價50％的票款：
1、無票乘車時，補收自乘車站 （不能判明時自始發站） 起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。
2、持用偽造或塗改的車票乘車時，除按無票處理外並送交公安部門處理。
3、持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區間的票價差額。
4、旅客持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時，補收全價票價與半價票價的差額。
在中國鐵路客戶服務中心網站使用二代居民身份證購票，且在具備二代居民身份證檢票條件的車站直接使用二代居民身份證檢票乘車的，在列車上因二代居民身份證丟失、無法確認車票資訊的，應當先行補票。旅客補票後，又找到二代居民身份證的，列車確認後開具客運記錄交旅客，旅客持客運記錄和二代居民身份證原件到下車站退票視窗退還後補車票，不收退票費。
