D1：小組成立；D2：問題說明；D3：實施並驗證臨時措施；D4：確定並驗證根本原因；D5：選擇和驗證永久糾正措施；D6：實施永久糾正措施；D7：預防再發生；D8：小組祝賀。
1、D1：建立解決問題小組，若問題無法獨立解決，通知你認為有關的人員組成團隊。
2、D2：向團隊說明何時、何地、發生了什麼事、嚴重程度、目前狀態、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。
3、D3：若真正原因還未找到，暫時用什麼方法可以最快地防止問題。
4、D4：找問題真正原因時，最好不要盲目地動手改變目前的生產狀態，先動動腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。
5、D5：找到造成問題的主要原因後，即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種，例如修理或更新模具。
6、D6：當永久對策準備妥當，則可開始執行時對策。並且對永久對策作一驗證，例如觀察不良率已由4000 PPM降為300 PPM，CPK由0.5升為1.8等。
7、D7：對類似的其它生產，雖然尚未發生問題，亦需作同步改善，防止再發，即我們說的”他石攻錯”。
8、D8：對於努力解決問題之團隊予以嘉勉，使其產生工作上的成就感，並極樂意解決下次碰到的問題。
