為什麼不能開啟我的相簿

原因及解決方法有：

1、可能是因為手機軟體衝突，這時可以解除安裝原來的軟體，重新下載新的相簿軟體即可。

2、將手機關機重啟嘗試。

3、進入應用程式，點選我的檔案，將照片、視訊檔案備份到電腦中，然後進入設定，選擇應用程式管理器，點選全部，點選相簿，點選清除資料即可。

4、檢查手機中是否有外接SD卡。若有，暫時取出測試。

5、部分機器支援線上升級，更新機器韌體版本即可。操作：點選設定，選擇關於裝置，點選系統更新，點選更新。

6、若還是不