交班時接班員應提前10min到達值班室；按照“系統巡視內容”巡視系統各裝置執行情況；認真聽取交班人員講述的交班內容，有不清楚的現象和問題，及時與交班人員交流；認真檢視計算機上和記錄本上的執行值班記錄和交接班記錄；檢查公用器具、物品是否齊全；在計算機上進行交接班；交接班時間，如果當班人員有工作正在處理，則需等工作處理完畢後，方可交接班。
交班意思是指把工作任務移交給下一班。日常工作事項最好用文件輯寫清楚，有難度及危險操作的，一定要醒目備註注意事項。待辦事務，也需整理明細，並且提供解決方案或大概解決思路。重要事項，能在休假前完成的儘量完成，避免因交接遺漏或代理人遺忘造成重大損失和困擾。工作交接時，操作性的事項，一定要示範和讓代理人操作，避免代理人聽懂了，但到做的時候又不知如何下手。自己工作總結、梳理。儘量簡潔有效的傳達給代理人。
