首先跟賣家溝通好，因何原因退回快遞，雙方確認能退回後，再確認快遞費用誰承擔
接著，可進行以下步驟：
1、首先開啟淘寶，點選“我的淘寶”，進入個人主頁
2、你所收到的物品在你的“待收貨”裡，點選“待收貨”
4、點選“退款”
5、選擇你需要的退款型別（此例選擇退貨退款）
然後選擇快遞公司，將東西包裹好給快遞員，並填好單子（目的地地址、聯絡人、電話之類的）收走後，會給你一張快遞單，上面有單號
6、填寫你的退款資訊後（快遞單上的單號），點選“提交”，並將退還的商品寄出，輸入快遞編號
7、耐心等待，如果你的信譽較高，那麼淘寶會提前將退款墊付給你，否則需等店家確認收貨後，方可收到退款
