1、一年換新修服務階段
購買的臺電移動儲存若在一年內出現不良情況，在收到返回不良品的當天，經過技術部門的測試，證實確有不良情況，將立即發出同等型號的臺電移動儲存予以更換。
若當時暫無相應產品更換，您可選擇以下服務：
——更換成其它同等檔次的產品；
——短暫等待臺電移動儲存到貨後進行更換；
注：等待時間最長不得超過20天，雙方路途及長假除外。
2、五年質保服務階段
臺電移動儲存若在第二年至第五年內出現不良情況，在收到返回不良品的當天，經過技術部門的測試，證實確有不良情況，可享有質保服務（僅收取10元材料成本費，以送時商科公佈的價格為準)；若不良品損壞的元器件已停產，且市場上也無法找到相應元器件，商科可為您提供補差價格升級到指定型號產品。
注：此質保階段不提供更換服務，即修品將一一對應返還；等待時間最長不超過30天，雙方路途及長假除外。
