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聯絡客服方法如下:
1、進入商品詳情頁面,點選聯絡客服的按鈕;
2、跳出登陸頁面,輸入京東賬號和密碼,點選登陸;
3、然後即可和賣家客服聯絡;
有些商品沒有聯絡客服按鈕,解決辦法如下:
1、在商品詳情頁面,點擊發表諮詢的按鈕;
2、進入諮詢編輯頁面,勾選諮詢的型別,輸入諮詢的問題,點選提交按鈕;
3、提交成功後設置郵箱,點選編輯郵箱地址,設定一個郵箱,以便賣家回覆。
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