京東怎麼聯絡客服

在京東商城購物有時候遇到的問題沒有辦法解決則需要聯絡人工客服，那麼京東怎麼聯絡客服，現在就來告訴大家。

以colorOS7系統的Android10oppok5，軟體版本京東9.1.4為例，

開啟手機京東，點選右下方【我的】，在工具與服務裡面找到客服服務，

在下方就有電話客服和線上客服進行選擇，

點選電話客服，選這諮詢的訂單，

選擇遇到的問題，可以選擇撥打熱線，

也可以選擇點選線上客服，輸入你所遇到的問題，如果機器人沒有辦法解決，可以嘗試輸入人工服務。