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客戶逃單怎麼處理

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客戶逃單怎麼處理

如果你是一個店員,由其是一個娛樂場所的收銀員,那麼多多少少可能會遇到一些不講道理的人逃單吧,下面我就說說個人生活的真實經歷的看法吧

方法/步驟1

首先,你要明白自己不是老闆,自己是個營業員,沒有權利給客戶免單,所以盡到作為營業員應盡的義務,一定要向逃單的客戶申訴賬單。

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第二,你要明白自己只是個營業員,不是老闆,不要逾越自己的職責範圍,承擔自己能力範圍外的,在通知到客戶之後,接下來做多餘的動作或說多餘的話,要麼看客戶有買單的意向引領他去買單,要麼回到自己崗位並及時通知上級,然後這件事沒你的關係了。

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