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1、進入到百度文庫的主介面,登入自己的賬號。
2、進入到主介面以後,點選介面最下面的幫助按鈕。
3、點選幫助以後,可以看到文庫的一些說明,裡面有一個文庫vip,點選進入。
4、在文庫vip的介面下面,看到有一個其他問題的,點選這即可。
5、就可以看到在右側顯示的文庫線上客服了,而且還有客服電話。
客戶服務,主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本---服務組合中的客戶介面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的範圍。
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