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一.軟體方面:
1、作業系統的基本操作使用;
2、輸入法的使用;
3、網路應用;
4、多媒體應用;
5、基本辦公軟體的使用;
6、系統的安裝方法;
7、應用軟體的安裝方法;
二.硬體方面:
1、電腦的基本組成;
2、電腦裝置的連線;
3、常見外設的使用;
4、常見硬體問題的判斷與解決。
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