出險為什麼要查通話記錄

車輛出險保險公司要查通話記錄，通常是因為保險公司對車輛事故的真實性存在疑問，比如事故時間、地點、駕駛員資訊等，通過查近期通話記錄，以避免頂替司機、頂熟保險人員的騙保行為。

保險公司對出險案件的理賠稽核是比較嚴格的，尤其涉及的理賠金額較大，保險公司會通過多種渠道和手段核實案件的真實性，以避免騙保行為。