若是有備份的話，想要查詢刪除的通話記錄，只需要開啟備份的雲端後，找到恢復資料選項，恢復一下手機資料就可以將刪除的通話記錄恢復到手機了。若是無備份的話，可以使用第三方資料恢復軟體進行恢復，開啟手機應用商店下載安裝後，點選開啟，然後選擇恢復通話記錄。
除此之外，也可以攜帶本人有效身份證件到附近的營業廳去查詢，當然了，若是使用者知道自己手機卡的服務密碼的話，可以通過登入掌上營業廳自己查詢，也是比較方便的。總的來說，若是手機有備份的話，不論是誤刪了通話記錄、照片還是視訊都是比較好恢復的，因此使用者在使用手機的過程中也要注意進行備份操作。
第一，在百度中搜索移動，找到並點選進入網上營業廳；
第二，找到登入的符號，點選進入以後根據要求填寫登入自己的手機賬號；
第三，相應的位置找到並單擊滑鼠左鍵選擇我的移動；
第四，其中有一個是歷史通話詳單，點選歷史通話詳單；
第五，選擇需要查詢的月份，訂單型別就選擇預設的語音詳單，然後點選查詢。
