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方法一:
撥打95105105,通過語音提示按2即可進入訂單查詢通道,有兩種查詢方式,然後按2為根據訂單號查詢訂單資訊。按3為根據條件查詢訂單資訊。
如果不知道訂單號可按3進行條件查詢,輸入身份證號碼即可查詢到訂單號。
方法二:
可以使用身份證到自動售票機上取票,因為去售票點取票必須出示訂單號,而售票機只需要身份證即可。
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