1、開啟電腦上的QQ軟體，點選登入密碼欄右邊的“找回密碼”按鈕；
2、接下來會跳出“QQ安全中心”的密碼找回網頁，輸入你要找回密碼的QQ號碼，然後點選“點選開始認證”按鈕；
3、拖動滑塊完成驗證步驟，然後點選“確定”按鈕進入下一步；
4、在接下來的頁面中輸入繫結的密保手機號，獲取簡訊驗證碼並輸入。如果沒有繫結手機號，則點選“確定”按鈕下方紅框裡的“更換其他驗證方式”按鈕；
5、繫結密保的使用者在獲取簡訊驗證碼並輸入後，就可以設定新的QQ密碼了；
6、沒有繫結密保的使用者，需要選擇“以上都不能用”來進入到填寫QQ賬號相關資料的申訴環節；
7、儘可能詳細填寫QQ賬號相關資料增加密碼找回的可能性，填寫完畢後，點選“確定”按鈕進入下一步；
8、如果所填寫的QQ賬號資料詳盡並且屬實，我們就能進入下一步進行新密碼設定了。點選“確定”按鈕，QQ密碼就可能進行重置了。
