開啟QQ，輸入QQ號碼，點選“找回密碼”選項，進入到“QQ安全中心”的頁面，輸入QQ號碼和驗證碼，點選下一步，使用密保手機號碼編輯簡訊“gm#您的QQ帳號#新密碼”的格式傳送到（移動/聯通/電信使用者的）埠號即可。
QQ是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司開發的一款基於Internet的即時通訊(IM)軟體。目前QQ已經覆蓋MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多種主流平臺。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支援線上聊天、視訊通話、點對點斷點續傳檔案、共享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
