京東如何投訴物流

1、獲取訂單（運單）號，如果是從京東平臺購買且是京東自營的商品，直接進入京東APP查詢你所購買的訂單即可；

2、電話聯絡4006065500或者950618，根據語音提示選擇人工服務；

3、接通人工客服後直接將訂單號報給京東客服，描述您的問題即可。