投訴物流找哪個部門

投訴物流找國家郵政局；

投訴物流的步驟：

開啟國家郵政局申訴網站在右上角點選“註冊”按鈕，填寫好使用者名稱、密碼、姓名、手機號 等資料後提交；註冊完成之後，在螢幕右上角使用者名稱處可以看到我的申訴資訊等，左邊箭頭處點選“我要申訴”按鈕；進入填寫申訴資訊頁面之後，填上投訴的基本資訊，如地址、快遞公司、申訴原因等；接著填寫投訴結果、日期等資訊，寫完之後點選“下一步”；將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯絡資訊、收件人聯絡資訊、快遞單號、申訴內容、證據等資訊如實填寫，寫完之後點選”提交“，投訴完成。