一般來說物業管理公司的上級主管部門是當地的房管局，所以物業最怕業主向房管局投訴，假如業主需要投訴的話，那麼買房人就要檢視物業公司是哪一個公司，還要檢視物業管理公司是否有進駐到小區進行實際管理工作。假如有物業管理公司的話，那麼就應該是找物業公司負責，假如物業管理公司沒有進駐小區的話，那麼就應該找房管局進行投訴。假如業主不交物業費的話，那麼就會影響到物業管理公司的正常運作，那麼物業管理公司的各項工作都會受到影響。因為業主委員會有權利監督物業管理公司的各項工作，並且物業公司作出的各項管理決定都需要經過業主委員會的稽核和同意才可以採用。假如物業管理公司的管理和服務有不妥之處的話，那麼業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰，嚴重的話，甚至可以把物業管理公司更換掉。
