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快遞已到達卻沒有收到資訊的原因如下:
1、物流公司沒有及時掃描單號入系統;
2、處於快遞高峰期物流公司效率較低;
3、快遞被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊;
4、買家填寫物流地址與聯絡方式不正確;
解決方法為:
1、登入快遞官網查詢包裹詳細資訊;
2、及時與當地快遞點取得聯絡。
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