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1、語音查詢:手機撥打100011,即可收到話費餘額的簡訊;
2、電話查詢:電信手機使用者直接撥打電話100013,根據客服語音提示,選擇話費查詢業務,即可收到話費餘額的簡訊;
3、簡訊查詢:編輯102傳送到10001,即可收到話費餘額的簡訊;
4、網站線上查詢:登入山東的電信官方網站,輸入手機號碼及密碼,即可查詢話費餘額。
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