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1、如果手機卡已與身份證繫結,持與卡繫結的身份證去營業廳辦理查詢;
2、如果電話卡沒有繫結身份證,可以持自己的身份證去先繫結再查詢;
3、或到電信營業廳問詢;
4、電信的網上營業廳也可以辦理這個業務,但是需要服務密碼。用該手機卡撥打電信客服轉人工臺可以獲取密碼。
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