12306無法開具電子發票，火車票本身具有發票屬性，普通的紙質車票即可作為報銷憑證，如果需要購買車票，在12306APP4.3.11版本中，開啟軟體，點選首頁的“查詢車票”按鈕，之後輸入車站，點選查詢，選擇車票，最後支付即可。
軟體使用技巧：1、軟體具有“候補購票”功能，可以在訂票頁面檢視。
2、軟體支援微信支付、支付寶等付款方式，可以根據使用需求選擇。
3、軟體支援訂餐功能，開啟軟體，點選首頁底部的餐飲按鈕，輸入訂單車次，可以使用送餐到座服務，之後點選開始訂餐，購買相關服務即可。
4、軟體可以進行學生資質查詢，開啟軟體，點選首頁的“我的”，之後進入個人主頁，點選學生資質查詢即可使用此功能。
