鐵路12306app方便我們足不出戶購買火車票，如果遇到行程變更可以通過改簽。那麼如果行程取消要退票應該怎麼操作呢？本經驗咗嚛給您截圖演示如何操作
登入鐵路12306手機app之後，找到已支付訂單頁面。
然後找到需要取消火車票的訂單
如果訂單中有多個，需要一個個選擇退票。或者單獨退票
勾選好需要退票的乘車人，選擇下方的“退票”按鈕
然後點選確認退票按鈕
退票的時候，會根據你當前退票的時間，和發車的間隔時間。如果超過15天退票免費，其他時間根據鐵道部規定收取一定的手續費
可以看到，計算退票訂單扣取手續費後的返回價格。
確認退票之後可以看到顯示退票成功。退票的金額會返回原支付渠道。
確認退票訂單
再次返回訂單頁面，可以看到。已經退票的訂單乘車人會變成灰色的
