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聯絡手機天貓小二的方法是:
1、開啟天貓APP,登入天貓APP;
2、滑鼠指向右上角【網站導航】,點選【幫助中心】;
3、點選右側【線上諮詢】;
4、選擇問題類別,沒有所屬類別直接點【其他問題】;
5、與智慧機器人對話,如無法解決,可以點選右上角【人工雲客服】申請人工服務。
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