驅動不相容導致的。
1、確認機器開機有運轉聲音，如沒有運轉聲，將印表機耗材重新安裝後，問題依舊，建議聯絡當地服務中心。
2、如運轉正常，檢視電腦埠，我的電腦（計算機）—右鍵—管理—裝置管理器—通用序列匯流排控制器—USBPRINTINGSUPPORT（USB印表機支援），埠沒有，換USB線換電腦埠或者更換計算機。
3、埠正常，刪除USBPRINTINGSUPPORT（USB印表機支援）和印表機和傳真中印表機圖示，拔下USB線，重啟電腦，插上USB線列印。
4、問題依舊，建議重新安裝驅動或者更換計算機。
