快手查不到訂單的原因：
1、如果購物的時候沒有註冊購物賬戶就查不到。建議先註冊賬號再購買東西。
2、如果是在快手下單付款，快手上就有訂單資訊和物流資訊。
3、如果是跳轉到第三方軟體下單，例如淘寶、京東、拼多多等，就要去這些平臺查詢訂單資訊和物流資訊。正規平臺購物下單都是有相應的訂單記錄的。
快手是由快手科技開發的一款短視訊應用APP，於2013年正式上線，該APP可以用照片和短視訊記錄生活的點滴，也可以通過直播與粉絲實時互動。快手的前身為一款叫“GIF快手”的GIF圖片應用，改名“快手”後，從純粹的工具應用轉型為短視訊社群，後來隨著智慧手機的普及和移動流量成本的下降，在手機應用市場上逐漸走紅。2019年9月11日，快手社群官方賬號“快手小管家”釋出封禁惡意炒作賬號的處罰公告，對一批涉嫌惡意炒作、低俗八卦、刻意炫富、嚴重擾亂社群秩序、有違社會公序良俗的賬號進行封禁處理。
