市場調研的作用有：一、市場調研報告是企業瞭解市場動態的視窗。它有利於企業掌握市場動態，如市場供求情況、市場最新趨勢、消費者的要求以及本企業產品的銷售情況等方面的市場動態。二、它為企業客觀判斷自身的競爭能力，調整經營決策、產品開發和生產計劃提供了依據，企業在市場競爭中要想明確自身所處的位置，就要做市場調查，從市場調查報告中獲取準確的資訊。企業領導層在考慮開發新產品，決定產品的生產數量、品種、花色時也要先做市場調查。三、有助於整體宣傳策略需要，為企業市場地位和產品宣傳等提供資訊和支援。四、通過市場調查所獲得的資料，除了可供瞭解目前市場的情況之外，還可以對市場變化趨勢進行預測，從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排，充分地利用市場的變化，從中謀求企業的利益。
