如果在啟用4G網路的前提下，手機網路訊號顯示的是2G，一般是因為所在地區4G訊號沒有覆蓋到或者是4G訊號弱，可以走到訊號較好的地方將檢視一下。
4G通訊技術是第四代的移動資訊系統，是在3G技術上的一次更好的改良，其相較於3G通訊技術來說一個更大的優勢，是將WLAN技術和3G通訊技術進行了很好的結合，使影象的傳輸速度更快，讓傳輸影象的質量和影象看起來更加清晰。在智慧通訊裝置中應用4G通訊技術讓使用者的上網速度更加迅速，速度可以高達100Mbps。4G通訊技術以之前的2G、3G通訊技術為基礎，在其中添加了一些新型技術，使得無線通訊的訊號更加穩定，還提高資料的傳輸速率，而且相容性也更平滑，通訊質量也更高。而且4G通訊中使用的技術也先進於2G、3G通訊，使得資訊通訊速度變快。
