以淘寶9.5.6版本為例，使用者找不到撤銷退款申請的原因：1、使用者沒有找到正確的撤銷退款方法；2、已經過了撤銷退款操作的時間或者已經完成退款，因此使用者開啟後是沒有撤銷退款選項的。
手機淘寶使用技巧：在使用淘寶app的時候，若使用者想要進行退款操作，只需開啟手機淘寶，進入app後點擊切換到我的淘寶頁面。
接著點選全部訂單，開啟後找到要退款的訂單，點選進入到訂單詳情頁面後就可以看到退款選項了，點選即可進行退款操作。
若使用者想要通過淘寶天貓農場陽光兌換商品，只需在我的淘寶頁面開啟天貓農場，進入到天貓農場後在兌換好禮欄裡點選去看看選項。
開啟後就可以檢視更多的可兌換商品了，使用者只需選擇一個在自己陽光數量內的商品，然後選擇兌換就可以了。
資料拓展：2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2003年全年成交總額3400萬元。
