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京東商城退款怎麼申請退款

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京東商城退款怎麼申請退款

京東商城退款申請退款的步驟為:

若貨物未發貨:

1、登入京東商城賬號,點選“我的訂單”;

2、點選“退款”可直接申請退款。

若貨物已發貨但還未收到貨:

聯絡客服,諮詢具體的解決辦法。

若貨物已收貨:

1、聯絡客服,詢問退貨地址;

2、將貨物寄回給賣家;

3、在京東上點選退貨按鈕,填寫物流單號單號等資訊並提交;

4、等待賣家收貨,檢查後無損壞即會同意您的退款。