1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定。
手機出現黑屏有可能是系統出現故障或者與軟體發生衝突導致的，不過也有可能是電池低電量導致的，如果是電池低電量的話，可以先將電池取出，放置一會後重新安裝，然後插上充電器，無論是否顯示充電都不用理會，等充電時間長了，應該就可以開機了，如果並非電池問題，就可以確定是系統問題了，手機無法開機的話，可以在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式，選擇wipedate/factoryreset清除資料並恢復出廠設定，和wipecachepartition清除快取資料，都點選了確定之後，再選擇rebootsystemnow重啟系統。
