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1、重新開關機。
2、把手機上的貼膜取下後測試
3、備份手機電話簿、簡訊息、多媒體檔案等資料,恢復出廠設定。
4、將手機送至三星服務中心進行檢測,檢測結果確定手機的具體問題以及配件,然後解決黑屏問題。
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