有如下幾種情況:
1、無緣無故出問題:是運營商伺服器問題,網路延遲等造成,致電手機網路運營商務臺如:移動10086、電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務,說明情況,便可處理;
2、 手機欠費:欠費會直接斷掉手機電話和簡訊功能,及時充話費即可;
3、手機儲存已滿:記憶體滿後不能接受簡訊,刪掉一部分簡訊或者是其他佔記憶體的東西即可;
4、簡訊中心號碼設定:手機簡訊中心號碼設定出現問題,在手機資訊設定中將手機簡訊中心號碼設定正確即可;
5、所處位置訊號差:在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,訊號很差,手機無法收到簡訊。