重視業務流程規劃，而輕視對業務流程管理。
1、流程管理內容形同虛設:大部分企業制定了詳細的流程管理內容，卻沒有執行力度，導致流程管理形同虛設。
2、流程管理與企業實際運作脫節:企業的運作是隨著外部環境的變化而變化，但是流程管理的規範內容還是停留在舊狀態，這樣會導致流程管理與企業實際運作脫節。
3、流程繁多:企業制定了大量的流程管理內容，但沒有對流程管理進行體系化的分層和分級管理。
4、流程與流程之間的割裂:特別是集中在跨部門和跨業務單元的流程上，由於流程之間的割裂，導致企業內部存在著大量的介面衝突，於是只好藉助大量的會議、更多和更復雜的流程來試圖解決。
