工行五星級客戶需要星點值達到2000到10000，如果你目前的星點值不夠，星級等級較低，可以通過累計工行綜合業務量，包括辦理存款、貸款，購買理財產品，多刷卡消費等來增加星點值。
只要你達到五星級客戶標準，便可享受以下服務與權益：
1、辦理理財金卡
該卡享受很多費用減免，如工本費、年費、賬戶管理費、異地櫃檯存款免費等。
2、配發信用卡金卡
工行為五星級客戶配發信用卡金卡，核准額度的標準還要看個人資信。
3、自動授信貸款額度
工行會為達到五星級的客戶提供個人消費信用貸款，具體額度根據不同人的資信條件和各地工行政策決定。
4、手續費用優惠
1）匯款直通車：手續費為匯款額的1%，最低每筆2元，最高每筆50元，優惠50%；
2）個人異地存款：按存款結算金額的0.5%收取手續費，最低2元，最高100元，辦理了理財金賬戶卡的客戶免收。
